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Online Shopping wird mehr und mehr zum Verbraucherfavorit

Laut der Studie „Proposition Index 2012“ der internationalen Strategieberatung OC & C. wächst die Begeisterung der Konsumenten für Online-Unternehmen immer weiter – Die anfängliche Skepsis nimmt ab, Vertrauen und Zufriedenheit dagegen zu. Während die meisten stationären Geschäfte bei der Studie nur wenig bis gar keine Verbesserungen gegenüber dem Vorjahr zeigen, beweisen Zalando, Dawanda, Notebooksbilliger.de, Amazon und andere Shoppingportale im Internet, dass sie nicht mehr zu bremsen sind.
Experten sind der Meinung, dass sich Onliner besser an die wachsenden Anforderungen von Kunden anpassen – Online Shopping ist eben einfach praktisch und angenehm, oder nicht?

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