Doch wie sieht es mit der Performance von mobile Kampagnen aus? Eine wichtige Frage, mit der wir uns im Affiliate Marketing, aufgrund der leistungsbasierten Abrechnungsmodelle, auseinandersetzen. Eignet sich das Medium, um direkte Bestellungen von Endkunden abzuwickeln? Fakt ist, dass ein Medienbruch, zwischen dem Sichtkontakt und der ersten Interessensbekundung vom mobile Kanal zu anderen Kanälen stattfinden kann. D.h., dass ein eventuell generierter Interessent an den traditionellen Online-Kanal „verloren“ wird, da der User erst später am heimischen Rechner eine Bestellung oder andere Aktion durchführt. Der mobile Publisher geht leer aus, da der User nicht mehr auf seine Aktivierung zurückgeführt werden kann. Wir haben festgestellt, dass auf dieser Grundlage einfache Leadmodelle, mit direkter Response-Möglichkeit am besten funktionieren, wie zum Beispiel Gewinnspiele, Gutscheine oder click-to-call-Kampagnen. Wenn der User zu einer direkten Handlung aufgefordert werden kann, die ihm einen direkten Nutzen oder ein direktes Incentive anbietet, können sehr gute Performance-Werte erreicht werden.

Für das Erreichen direkter Bestellungen müssen sehr durchdachte Modelle zur Verfügung gestellt werden. Dazu gehört zwingend eine für mobile Endgeräte angepasste Nutzeroberfläche. Nur, wenn der User innerhalb eines gewohnten und benutzerfreundlichen User-Interface (wie er es beispielsweise von Apps kennt) navigieren kann, wird er auch hier eine Bestellung als komfortabel empfinden und direkt durchführen.

Um ein sicheres Tracking zu gewährleisten, empfehlen wir die Bereitstellung einer mobile Website. Zusätzlicher Vorteil ist, dass diese unabhängig vom Endgeräte verfügbar ist. Neue technische Möglichkeiten, wie die Auszeichungssprache HTML5, sowie das framework jquery mobile erlauben einen neuen Funktionsumfang, der den mobile Entwicklern entgegenkommt. Grafische Elemente, die direkt vom Browser gerendert werden, ermöglichen eine Gestaltung und Funktionsweise ähnlich der bekannten Apps.

Ein weiterer sehr interessanter Ansatz, ist die Verknüpfung mit dem stationären Handel. Über die mobile Reichweite können location based Angebote, die zum Beispiel mit Gutscheinen bestückt sind, die Endkunden direkt in die Läden leiten. Über entsprechende Einlösemöglichkeiten, lassen sich direkte Rückschlüsse auf einen Kauf im Handel schließen und entsprechend bewerten und vergüten. Ansätze der Social Networks (Facebook Places) oder Anwendungen wie Foursquare, sind maßgebliche Treiber derartiger Entwicklungen.

Mobile Reichweite kann affilinet schon seit längerer Zeit, allen Programmen oder Kampagnenkunden anbieten. Je nach Ausgestaltung des Lead- bzw. Orderprozesses, kommen unterschiedliche Vergütungsmodelle in Frage. Eine mobile Landingpage oder App sollten mindestens vorhanden sein, um eine mobile Kampagne erfolgreich durchzuführen. Aufgrund des Risikos des Medienbruchs, müssen die meisten Kampagnen oder Programme zunächst auf einer CPC-Basis durchgeführt werden. Nach Gewinnung erster Erfahrungswerte können eventuell auch hybride oder rein performance-basierte Modelle zum Einsatz kommen.

Sprecht uns gerne an, wenn Ihr Interesse habt, Euer Programm oder Eure Kampagne auch im mobilen Kanal zu bewerben!

Vor allem die 18 bis 34-Jährigen shoppen mobil, insgesamt haben 13% der deutschen Handynutzer schon mal mobile Transaktionen durchgeführt. Deutschland liegt damit knapp hinter Großbritannien (19%) und vor Frankreich (9%). Mobil gekauft werden vor allem Apps und Klingeltöne für Mobiltelefone, tendenziell steigt aber auch das Interesse am Erwerb nicht digitaler Produkte via Handy.

Für die Zahlungsabwicklung nutzen etwa die Hälfte aller Befragten die direkte Abrechnung über den Netzanbieter. Mobile Payment-Dienstleister werden vor allem zum Bezahlen von nicht digitalen Inhalten genutzt und profitieren damit ebenfalls von diesem Trend. In allen drei Ländern gehen die Befragten der Studie davon aus, im kommenden Jahr ihr Handy für mobile Transaktionen zu nutzen, vor allem für die Einlösung von Rabatten und Coupons bzw. Zur Sammlung von Bonuspunkten.

Wie sieht’s bei Euch aus? Shoppt Ihr auch mobil?